FAQ

Vos questions, nos réponses

À quels types de peau la crème Bubelia convient-elle ?

Bubelia est conçue pour s’intégrer à la routine de différents types de peau, notamment les peaux déshydratées, ternes ou en manque de confort. En cas de peau très sensible, nous recommandons de tester une petite quantité sur une zone discrète avant la première utilisation.

Comment utiliser la crème en capsules ?

Prélevez une petite quantité de gelée avec une capsule, puis écrasez délicatement la capsule entre vos doigts. Mélangez les deux textures et appliquez uniformément sur le visage et le cou, sur une peau propre et sèche.

Quelle quantité faut-il appliquer ?

Une petite quantité suffit pour l’ensemble du visage. Commencez par une capsule et ajustez selon les besoins de votre peau afin d’éviter d’appliquer trop de produit.

Puis-je utiliser Bubelia matin et soir ?

Oui, elle peut être intégrée à votre routine du matin et/ou du soir. Le matin, terminez votre routine par une protection solaire adaptée.

Quels sont les principaux ingrédients ?

La formule présentée sur la fiche produit contient notamment du PDRN (Sodium DNA), de l’acide hyaluronique, de la caféine, de la niacinamide, du squalane, du beurre de karité, de l’huile de jojoba, du collagène et de l’adénosine.

La texture est-elle grasse ou collante ?

La crème est présentée comme une texture légère qui fusionne avec les capsules lors de l’application. Elle a été pensée pour apporter du confort et de l’hydratation sans sensation excessivement grasse.

Quand puis-je commencer à voir une différence ?

La peau peut paraître plus confortable et hydratée dès les premières utilisations. L’évolution de l’éclat, de la souplesse et de l’apparence générale de la peau dépend toutefois de chaque personne et d’une utilisation régulière.

Puis-je l’utiliser avec d’autres soins ?

Oui. Appliquez d’abord les produits les plus légers, comme un sérum, puis Bubelia pour compléter l’hydratation. Introduisez progressivement les actifs puissants si votre peau est sensible.

La crème peut-elle remplacer un traitement dermatologique ?

Non. Bubelia est un produit cosmétique destiné à hydrater et à améliorer l’apparence de la peau. Elle ne remplace pas un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une qualité optimale. Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 4 à 6 jours ouvrés.

Dès l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Puis retourner ma commande ?

Oui. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour, conformément à notre politique de retour.

Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape afin de vous garantir une expérience simple et sereine.